Preguntas Frecuentes

1. ¿Cuán rápido se hacen y se envían las órdenes?

     En Bilemar realizamos las prendas según se van ordenando, por lo que pedimos un plazo de 2 - 4 días laborables para poder realizar y enviar su pedido. Los envíos se realizan a través de USPS: First Class y se puede demorar de 1 - 3 días laborables. Siempre se le entregará al correo electrónico un número de rastreo para su paquete. Recuerde que el tiempo que demore USPS no está en nuestras manos.

2. ¿Ustedes ofrecen cambios y/o devoluciones?

    TODAS LAS VENTAS SON FINALES. No ofrecemos reembolso o cambio a menos que el artículo sea dañado por nuestro equipo de trabajo. Se puede poner en contacto con nosotros antes de realizar el pedido si tiene alguna pregunta sobre el tamaño, los colores o el tipo de camiseta. Compruebe el pedido antes de realizar la compra para asegurarse de que sea correcto.

3. ¿Cómo corren los sizes en las camisas?

     Nuestras camisas son Unisex Fit, por lo que tienden a correr un poco mas grande de lo usual. Si le gusta usar la camisa ajustada, le recomendamos un size menos al que está acostumbrada.

4.¿Cuáles son las instrucciones de cuidado de las camisas y jackets?

     Lavar la prenda al revés en agua fría, no use blanqueador ni suavizador, no lave en seco, no planche directamente sobre el diseño.